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JTB 그룹은, 그룹 브랜드 체계 “The JTB Way” 아래에, “지구를 무대로, 사람들의 교류를 창조해, 평화로 마음 풍부한 사회의 실현에 공헌한다.”일을 경영이념으로 하고 있습니다. 당사는, 이 이념 아래에, 오키나와의 넘버원 DMC를 향해, “여행”을 기축에, 오키나와 관광 진흥에 이바지하는 대처를 국내외묻지 않고 추진해, “오키나와의 경제발전 실현에, 관광을 기축으로서 공헌하는 것”을 목표로 내걸어, 사원 하나가 되어 임하고 있습니다. 이러한 이념, 사업 목적의 실현을 향해, 개인정보 보호법의 준수를 위해서, 고객님을 비롯하여, 당사에 관계하는 분들의 개인정보를 확실히 보호하는 것은 불가결의 요건이라고 생각해, 당사는 이하의 사항을 실시합니다.

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3. 당사 내에서 취급하는 모든 개인정보에 대해서, 부정한 액세스, 분실, 파괴, 조작, 누설 등의 리스크에 대한, 조직상 기술상, 합리적인 방지책 및 시정책을 강구합니다.
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5. 개인정보의 취급에 관한 불만 및 상담, 개시 등의 요구에 응하는 창구를 “총무 기획부 총무 기획과”로 정해, 사내외에 공표합니다.또한 본인으로부터 요구가 있던 경우에는, 성실하고 신속하게 대응합니다.
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제정:2009년 10월 1일 개정:2020년 4월 1일 오키나와 JTB 주식회사 대표이사 사장 집행 임원 가쓰라하라 고이치

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오키나와 JTB 주식회사 총무 기획부 주소:오키나와현 나하시 아사히마치 112-1 TEL:098-861-1427 접수 시간:10:00~17:30(평일)(토, 일, 공휴일, 12/30~1/3은 휴업)

2023년 4월 1일 현재

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   • 당사 또는 당사의 제휴처의 특전, 경품, 포인트 프로그램 등에서의 선정, 제공, 운영 등 때문에
   • 당사 또는 당사의 제휴처의 상품, 서비스, 각종 캠페인, 이벤트 및 그 외의 판매촉진 시책에 관한 정보 제공, 광고 전송 때문에(※ 2)
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5.개인정보의 공동 이용

당사는, 고객님의 개인정보를 다음과 같이 공동 이용하겠습니다.

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2. 공동 이용하는 사람의 범위 당사 그룹 기업(2022년 4월 1일 현재)

   회사명	주소
   주식회사 JTB	시나가와구 히가시시나가와 2-3-11
   주식회사 JTB 미디어 리테일링	분쿄구 고히나타 4-6-15 묘가다니역 MF 빌딩
   주식회사 JTB 가이아 렉	시나가와구 히가시시나가와 2-3-11
   주식회사 JTB 비즈니스 여행 솔루션즈	고우토우구 도요스 5-6-52 NBF 도요스 캐널 프런트
   주식회사 여행 플라자 인터내셔널	시나가와구 가미오사키 2-24-9
   주식회사 JTB 커뮤니케이션 디자인	미나토구 시바 3-23-1 셀레스틴 잔디 미쓰이 빌딩
   주식회사 JTB 비지네스이노베타즈	미나토구 고난 1-6-31 시나가와 도큐 빌딩
   주식회사 JTB 글로벌 마케팅 & 여행	시나가와구 히가시시나가와 2-3-14
   주식회사 JTB 상사	나카노구 혼초 2-16-1 나카노사카우에 선 브라이트 트윈
   주식회사 JTB 글로벌 어시스턴스	지요다구 이와모토초 2-1-15 요시야스 간다 빌딩

3. 이용 목적 상기 2의 이용 목적의 범위 내에서 공동 이용합니다.
4. 일본법에서의 공동 이용에서의 관리 책임자 오키나와 JTB 주식회사

6.고객님 개인정보의 위탁

당사는, 여행의 수배, 여정의 관리, 료코소에조교무, 공항 등 데노앗 선 서비스 업무, 여행 대금의 지불 등의 여행 서비스 및 그 외의 당사 서비스의 제공 등을 위해서, 또, 그 외 상기 2의 이용 목적 또는 당사의 업무를 위해서, 고객님의 개인정보를 취급하는 업무의 전부 또는 일부를 제삼자에게 위탁하는 일이 있습니다.이 경우에, 당사는, 해당 위탁처를 당사 기준에 의해 선정해, 비밀 보관 유지 등을 정한 계약을 주고 받은 다음 개인정보를 위탁합니다.

7.외국에 있는 제삼자에게의 개인정보의 이전

1. 당사는, 고객님이 신청해 주신 여행에서의 운송·숙박 기관 등의 제공수 여행 서비스의 수배 및 그 외의 상기 2의 이용 목적을 위해서, 고객님께 고객님의 개인정보가 제공 등 되는 쿠니마타는 지역을 알려 드리고, 해당 쿠니마타는 지역에 있는 운송·숙박 기관, 서비스 제공자 및 그 외의 제삼자에게 개인정보를 이전하는 일이 있습니다.이 경우에, 다음과 같습니다.
   • 이전처인 쿠니마타는 지역 구두, 팸플릿, 여행 조건서, 게시 서면에의 기재, 웹 사이트나 전자 메일 등의 전자적 방법으로 고객님께 알려 드리겠습니다.
   • 해당 쿠니마타는 지역에서의 개인정보의 보호에 관한 제도 및 제삼자가 강구하는 개인정보의 보호를 위한 조치 JTB의 홈페이지(https://www.jtb.co.jp/privacy)를 참조해 주세요.
   • 당사는, 외국에 있는 위탁처 등에 대해, 해당 위탁처 등에 있어서 개인정보 보호에 관해 적절한 대응 등을 실시하는 것을 내용으로 하는 계약을 체결하는 등의 조치를 취하고, 개인정보를 이전하는 경우가 있습니다.

8.안전 관리 조치에 대해서

당사는, 개인 데이터에 대해서, 누설, 멸실 또는 훼손의 방지 등, 그 관리를 위해서 필요하고 적절한 안전 관리 조치를 강구하고 있어, 그 주된 내용은 이하와 같습니다.

• 개인정보에 대해, 법령을 준수해, 적정한 취급을 확보하기 위해, 개인정보 보호 방침을 책정해, 해당 지침에 기초하여, 개인정보의 취득, 이용, 제공, 폐기 등에 대해, 본 규정 및 그 외의 관련 규정을 정하고 있습니다.
• 개인정보 취급 관리자를 설치해, 각 부서에서 개인정보의 취급에 대한 담당자를 정하는 것과 동시에, 법령 또는 규정을 위반하여 있는 사실이나 우려를 파악한 경우에서의 개인정보 취급 관리자에게의 보고 연락 체제를 정비하고 있습니다.
• 개인 데이터의 취급 상황에 대해서, 정기적으로 자기 점검을 실시하는 것과 동시에, 감사부문에 의한 감사를 실시하고 있습니다.
• 당사는, 개인정보의 취급을 포함한 업무를 위탁하는 경우는, 개인정보의 취급에 관한 사항을 계약 등에 있어서 정하고 있습니다.
• 개인정보의 취급에 관해, 종업원에게 정기적인 연수를 실시하고 있습니다.
• 개인정보에 대한 비밀 보관 유지에 관한 사항을 취업규칙 등에 기재하고 있습니다.
• 종업원의 입 퇴실을 실시하는 것과 동시에, 개인정보가 포함되는 서류, 전자 매체 등의 보관, 폐기 등에 관한 조치를 정, 실시하고 있습니다.
• 패스워드 설정이나 원격 조작 조치 등 기기 등의 도난 또는 분실 등을 방지하기 위한 조치를 강구하고 있습니다.
• 액세스 제어를 실시하고, 종업원이 취급하는 데이터베이스 등의 범위를 한정하고 있습니다.
• 시스템을 외부로부터의 부정 액세스 또는 부정 소프트웨어로부터 보호하는 구조를 도입하고 있습니다.
• 개인정보를 포함한 데이터의 일부를, 미국, 싱가포르 등에서, 그 개인정보 보호 법제의 개요를 확인해, 위탁처에 있어서 개인정보에 관한 취급에 대한 계약을 체결하는 등의 조치를 취하고, 보관 등 하고 있습니다.

9.고객님 개인정보에 관한 문의, 개시 등에 대해서

당사가 보유하는 고객님의 개인 데이터의 이용 목적의 통지, 개시, 내용의 정정, 추가 또는 삭제, 이용의 정지, 소거 및 제삼자에게의 제공의 정지를 희망하시는 쪽은, 필요한 수속에 대해서 안내하므로, 아래와 같은 문의 창구까지 신청해 주세요.단, 당사가 부가한 정보 및, 개시, 이용의 정지, 소거 및 제삼자에게의 제공의 정지의 희망에 관해 당사의 업무의 적정한 실시에 현저한 지장을 미칠 우려가 있는 경우는, 응하는 것은 하기 어렵습니다.그 외, 법령 및 당사 내규에 따라, 지체 없이 필요한 조치를 취하겠습니다.또, 희망하시는 일부 또는 전부에게 따를 수 없는 경우는 그 이유를 설명합니다.당사의 개인정보의 대응 창구는 이하와 같습니다.

1. 개인정보의 취급에 관한 문의·불만 및 개인 데이터의 개시, 삭제 혹은 소거 주식회사 JTB 오키나와 총무 기획부 주소 오키나와현 나하시 아사히마치 112-1

   ※문의·불만의 제의는【[email protected]】에 연락해 주세요. ※개시, 삭제에 관한 수속은【https://www.jtbcorp.jp/jp/privacy/okw/kojin_okw.pdf#page=8】에서 보실 수 있습니다. ※제의는 상기 대응 창구로의 우송 또는 전자 메일에 한정하겠습니다.

2. 개인 데이터의 이용 목적의 통지, 내용의 정정, 추가, 이용의 정지, 제삼자에게의 제공의 정지는, 하기까지 신청해 주세요. 주식회사 JTB 오키나와 총무 기획부 주소 오키나와현 나하시 아사히마치 112-1

10.특정 개인정보의 취급에 대해서

1. 당사는, 번호법으로 정하는 이용 목적의 범위 내에서만 개인 번호를 이용합니다.
2. 당사는, 번호법으로 정하는 제공처 이외의 제삼자에게 제공하지 않습니다.
3. 당사는, 번호법으로 정하는 개인 번호 관계 사무가 종료한 경우, 신속하게 해당 개인 번호를 삭제 혹은 소거합니다.

11.익명 가공 정보의 취급

당사는, 고객님 개인정보에 대해서, 특정의 개인을 식별하는 것 및 작성에 이용하는 개인의 해당 개인정보를 복원할 수 없도록 적절한 보호 조치를 강구하고, 이하와 같이, 익명 가공 정보의 작성 및 제삼자에게의 제공을 법령으로 인정된 범위에서 실시합니다.

1. 익명 가공 정보의 작성 방법 당사는, 익명 가공 정보를 작성할 때는, 개인정보 보호법 및 개인정보 보호 위원회 규칙으로 정하는 기준에 따라, 이하에 의해 적정한 가공을 실시합니다.
   1. 특정의 개인을 식별할 수 있는 기술을 삭제하는 것
   2. 개인 식별 부호를 삭제하는 것
   3. 정보를 서로 연결하는 부호를 삭제하는 것
   4. 특이한 기술 등을 삭제하는 것
   5. 그 외 개인정보 데이터베이스 등의 성질을 근거로 한 적절한 조치를 강구하는 것
2. 익명 가공 정보에 포함되는 항목
   1. 고객님의 개인 속성 정보【대표자의 성별·생년】
   2. 당사 이용 정보【신청일(연월일), 이용 점포(도도부현·시구읍면·종별), 여행 정보(출발일·귀착일, 방면, 숙박시설(명칭·종별), 이용 인원수(어른 남녀·아이별), 상품 그레이드, 상품 종별, 상품 형태, 여행 목적, 참가 형태】
3. 익명 가공 정보의 제삼자 제공 당사가 작성해 제삼자에게 제공하는 익명 가공 정보에 포함되는 개인에 관한 정보의 항목과 제공의 방법은 이하와 같습니다.
   1. 상기(2)의 아, 이의 항목
   2. 제공처에 대해, 해당 데이터가 익명 가공 정보인 것을 전해, 식별 행위 등의 부적정인 취급을 하는 것이 없도록 계약을 정하고 제공합니다.
   3. 데이터 파일을 암호화하는 등 보안이 확보된 수단으로, 전자적 방법 등으로 송부하는 것으로 제공합니다.
4. 그 외 익명 가공 정보의 안전 관리 조치 당사가 작성해 제삼자에게 제공하는 익명 가공 정보에 포함되는 개인에 관한 정보의 항목과 제공의 방법은 이하와 같습니다.
   1. 상기(2)의 아, 이의 항목
   2. 제공처에 대해, 해당 데이터가 익명 가공 정보인 것을 전해, 식별 행위 등의 부적정인 취급을 하는 것이 없도록 계약을 정하고 제공합니다.
   3. 데이터 파일을 암호화하는 등 보안이 확보된 수단으로, 전자적 방법 등으로 송부하는 것으로 제공합니다.

12.본 규정의 변경

당사는, 본 규정을, 법령 변경에의 대응의 필요성 및 사업상의 필요성 등에 따라, 수시로, 변경 및 개정하는 경우가 있어, 해당 변경 등에 대해서, 이 웹 사이트상에 게재합니다.고객님은, 이 웹 사이트상에 게재되는 변경 등 후의 최신의 본 규정의 내용을 충분히 확인해 주세요.

13.개인정보가 누설한 경우

만일, 당사에서 개인정보의 유출 등의 문제가 발생한 경우에는, 법령에 따라, 고객님에게의 연락, 안전의 확보, 필요에 응한 당사의 시스템을 일시정지, 홈페이지 등에서 사실 관계 등의 공표 등을 실시합니다. 오키나와현 나하시 아사히마치 112-1 오키나와 JTB 주식회사 대표이사 사장 집행 임원 가쓰라하라 고이치

개인정보 통괄 관리자의 직함, 소속 및 연락처

일자리명:이사 총무 기획 부장 소속 부서:오키나와 JTB 주식회사 총무 기획부(연락처 주소:전술)

2023년 4월 1일 현재

당사가 보유하고 있는 고객님의 개인정보에 관한 개시 또는 삭제를 희망하시는 경우는, 하기 안내 사항을 확인하신 후, 우편 또는 전자 메일로 신청해 주시기를 부탁드립니다. 또한, 본인 혹은 대리인님 이외로부터의 제삼자로부터의 요청에는 일절 응할 수 없습니다.

고객님께 준비해 주시는 서류

1. 개인정보의 개시 또는 삭제 의뢰서
2. 주민표 또는 운전 면허증 또는 건강 보험증의 카피(현주소가 기재되어 있는 면도 카피해 주세요)
3. 개인정보에 관한 개시를 우편으로 희망하시는 경우는 답신용 우표 839엔 분(배달 증명 첨부 등기우편으로 반송합니다) 또한, 개인정보 삭제를 희망하시는 경우, 이 답신용 우표는 불필요합니다.

   ※의뢰서 및 주민표 또는 운전 면허증 또는 건강 보험증의 카피에 기재된 개인정보는 고객님으로부터 의뢰의 있던 개시 또는 삭제의 수속에 필요한 범위내로 이용해, 그 이외의 목적에서의 사용은 하지 않습니다. ※의뢰서 및 주민표 또는 운전 면허증 또는 건강 보험증의 카피는 당사가 수령한 날부터 1개월 후에 사이단*키마타는 소거합니다.

4. 개인정보에 관한 개시 또는 삭제를 전자 메일로 희망하시는 경우는, 이하의 송신 폼을 이용하고 제의를 부탁합니다. https://www.jtb.co.jp/form/inquiry/wmform.asp

   ※메일 주소 란은 JTB에 등록되어 있는 주소를 기입해 주세요. ※상세 내용 기입란에 개인정보의 개시 또는 삭제의 모두를 희망하는지 기재해 주세요. ※문의 건명…【개인정보에 대해서】를 선택해 주세요. ※상품 구분…【그 외/개인정보에 대해서】를 선택해 주세요. ※당사에서, 개인정보 개시 또는 삭제의 수속에 대해서, 메일로 연락을 합니다.

5. 대리인님께 준비해 주시는 서류 ①본인의 위임장 또는 법정 대리인의 자격을 증명하는 서면 ②대리인님의 주민표 또는 운전 면허증 또는 건강 보험증의 카피

고객님에게의 부탁

의뢰서에 기재된 개인정보의 내용에 대해서, 당사로부터 고객님께 전화 등에 의한 직접적인 연락은 하지 않습니다. 또, 고객님으로부터의 전화 등에 의한 문의는 받아들일 수 없으므로, 미리 양해 부탁드립니다.

1. 고객님의 개인정보 개시에 대해서 고객님의 신고되는 지명·전화 번호·주소가 당사의 보유하는 데이터와 완전히 일치한 경우만 대답합니다.만일 데이터가 일치하지 않는 경우는, 정보개시에 응할 수 없습니다.이 경우에 답신용 우표(839엔)는 반송합니다. 【당사가 보유하는 개인 데이터의 항목(여행에서의 이용시)】 ①이름(한자·가타카나, 로마자) ②생년월일 ③성별 ④자택 주소 ⑤자택 전화 번호 ⑥휴대전화 번호 ⑦메일 주소 ⑧여권 정보(여권 번호, 발행일, 유효기간) ⑨여행 이력(과거 5년간:출발일/여행 플랜 명칭)
2. 고객님의 개인정보 삭제에 대해서 아래와 같은 조건에 들어맞는 경우는 수속을 개시할 수 없으므로, 먼저 수속을 끝마쳐 주세요.①여행 포인트 카드 회원의 고객님 여행 포인트 센터에 전화해 주시는지, JTB 점포 창구에서 먼저 탈퇴 수속을 끝마쳐 주세요. 여행 포인트 센터 TEL:03-5796-5611 (월~금 10:00~18:00/토, 일·축·연말연시 휴업) ② 여행 여행 뱅크(여행 적립) 회원의 고객님 ※여행 적립 잔고가 없는 경우는 JTB 점포에서 등록 말소 수속을 끝마쳐 주세요. ※여행 적립 잔고가 있는 경우는 등록 말소 수속을 받아들일 수 없습니다. 잔고가 0엔이 될 때까지 이용하시고 나서 등록 말소 수속을 끝마쳐 주세요. 문의 창구:PLAS JTB 서비스 센터 TEL:0570-039-714 (평일·공휴일 10:00~18:00/토, 일은 휴업이 됩니다./연말연시(12월 30일~1월 3일) 휴업) ③ JTB 여행 카드 회원의 고객님 ※먼저 각 신용카드 회사에 연락해 주셔 탈퇴 수속을 끝마쳐 주세요. 탈퇴 접수 창구:각 신용카드 회사 ④ 출발 전의 예약 기록, 미정산의 여행의 기록이 있는 경우 ※모든 여행의 출발 후, 청산 완료를 확인하신 후, 삭제 수속을 개시합니다.
3. 개인정보 삭제의 대상에 대해서
   • JTB 그룹 지점·점포·여행의 예약 센터를 이용시에 시스템으로 등록한 고객님 정보 ※여행 멤버 회원(지점·점포·여행의 예약 센터와 인터넷으로부터의 WEB 예약의 양쪽을 이용의 고객님으로 공통화 등록이 끝내시는 고객님)의 경우, 개인정보 삭제를 실시한 후는 MY JTB 등록 정보도 삭제되므로, 인터넷으로부터의 WEB 예약을 하시는 경우는 신규 회원 등록이 필요합니다. ※“여행 이야기” 회원의 고객님은【https://www.jtbcorp.jp/jp/privacy/jtb/kojin_jtb.pdf#page=9】를 봐 주세요.
4. 개인정보의 삭제를 원하시는 경우, 그 결과를 서면으로 통지합니다. 【의뢰서의 송부처】 (우) 900-0029 오키나와현 나하시 아사히마치 112-1 오키나와 JTB 주식회사 총무 기획부
5. 본인이 죽고 있는 경우는, 우송으로, 또한 개시 등이 상당한 경우에 한해서 받습니다.

2023년 4월 1일 현재